Informativa sulla Privacy

Panoramica Essenziale

La tutela della privacy rappresenta per noi un principio imprescindibile. L’obiettivo di questa sezione è trasmetterti con chiarezza come gestisce, tratta, e protegge le informazioni personali che ci vengono affidate ogniqualvolta accedi alle nostre pagine o utilizzi le soluzioni offerte dalla nostra piattaforma.

Ci atteniamo puntualmente agli obblighi derivanti dalla normativa europea (Regolamento UE 2016/679 – GDPR) nonché a tutte le disposizioni di legge in materia di riservatezza ed integrità dei dati. Quanto descritto qui vale per ogni navigatore e fruitore dei nostri servizi online.

Identità del Responsabile del Trattamento

La governance relativa ai dati personali afferenti a questo sito web fa capo a sotto il segno di Digital Gaming Media GmbH. I riferimenti e-mail e gli altri recapiti necessari sono indicati nella pagina “Note Legali”. Il referente privacy è sempre disponibile a rispondere a dubbi o a fornire maggiori dettagli in merito alla gestione delle tue informazioni.

Siamo noi a definire scopi e modalità con cui eventuali dati personali sono impiegati. Ogni procedura viene svolta in ottemperanza alle norme, in un’ottica di salvaguardia e tutela dei tuoi diritti.

Come Raccogliamo e Conserviamo le Informazioni

L’accesso al sito comporta, per motivi tecnici e di sicurezza, la registrazione di alcuni dati trasmessi in automatico dal browser: ad esempio, indirizzo IP, tipologia e release del browser, sistema operativo, URL di provenienza, hostname del dispositivo e timestamp della richiesta. Tali elementi costituiscono i cosiddetti file di log.

Queste informazioni rimangono separate dal resto dei dati trattati e vengono eliminate in modo automatico dopo massimo 7 giorni, salvo emergano esigenze legali che richiedano ulteriore conservazione.

Comunicazioni: Moduli e Email

Se scegli di metterti in contatto mediante il form sul sito o tramite email, ci perverranno le informazioni che ci fornisci volontariamente (es: tuo nominativo, indirizzo email, testo del messaggio). Questi dati vengono trattati esclusivamente per rispondere alle tue richieste e non per altri fini.

La base legale è l’art. 6 comma 1 lett. f del GDPR, ovvero interesse legittimo a fornirti riscontro. Le informazioni verranno cancellate quando la richiesta si considera archiviata, salvo impedimenti normativi che ci obblighino a conservarle più a lungo.

Cookie: Uso e Scelte

Il nostro sito opera con cookie, piccoli file di testo salvati localmente sul dispositivo, in grado di contenere differenti tipologie di dati. Adottiamo sia cookie temporanei (eliminati al termine della sessione) che persistenti, i quali restano attivi più a lungo a seconda della loro funzione.

I cookie essenziali (necessari al funzionamento tecnico delle pagine) sono attivati in automatico, mentre strumenti di analisi e marketing vengono gestiti solo dopo il tuo consenso esplicito. In qualsiasi momento puoi rivedere e modificare le tue scelte tramite il nostro cookie banner o le preferenze a fondo pagina.

Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie funzionali indispensabili: Permettono la navigazione sicura e l’operatività minima delle varie sezioni. Disabilitarli comprometterebbe l’esperienza su questo portale.

Cookie di analisi: Servono ad esaminare in modo aggregato e anonimo l’utilizzo delle pagine da parte dei visitatori, aiutandoci così a migliorare la qualità dei servizi erogati.

Comunicazione Dati verso Terzi

La trasmissione dei tuoi dati personali a soggetti esterni avviene solo in presenza di previsioni normative o su base di consenso informato. Alcuni esempi comprendono: obblighi di legge, tutela di interessi giuridici, inadempienze agli accordi, esigenze di sicurezza.

Utilizziamo fornitori selezionati con criteri rigorosi (come servizi hosting e provider email) che trattano le informazioni esclusivamente per conto nostro e con pieno rispetto delle prescrizioni di legge attraverso accordi vincolanti.

Flusso di Dati Extra-UE

Può capitare che alcuni partner tecnici abbiano base operativa fuori dall’Unione Europea, o processino dati in territori extra UE. In simili casi, ci assicuriamo della presenza di opportune garanzie (clausole contrattuali standard UE, decisioni di adeguatezza) perché il livello di tutela sia equivalente a quello richiesto dalle direttive europee.

Desideri ricevere copia delle misure adottate per questi trasferimenti? Puoi contattare il nostro ufficio all’indirizzo indicato nelle note legali.

I Tuoi Diritti in Materia di Privacy

La normativa privacy ti riconosce numerosi diritti in relazione ai dati conferiti. Fra questi: accesso alle tue informazioni, rettifica di dati inesatti, diritto all’oblio, limitazione d’uso, portabilità verso altri fornitori, opposizione al trattamento.

Per esercitare tali prerogative ti basta inviare una comunicazione agli indirizzi ufficiali inseriti nelle note legali. Da parte nostra risponderemo il prima possibile, comunque entro 30 giorni (o fino a 90 giorni nei casi più complessi).

Revoca del Consenso

Quando il trattamento dei tuoi dati si basa su consenso esplicito, hai il diritto di revocarlo in qualunque momento e senza effetto retroattivo: rimane valida la liceità degli utilizzi già avvenuti.

Reclami

Puoi rivolgerti in qualsiasi momento al Garante per la protezione dei dati personali competente per territorio nel caso rilevassi anomalie nell’uso delle tue informazioni da parte nostra.

Tutela dei Dati: Misure Adottate

L’integrità e la sicurezza dei dati che transitano sul nostro sito sono salvaguardate tramite sistemi avanzati – sia informatici che procedurali – contro rischi di perdita, accessi non autorizzati o manomissioni accidentali/maliziose. Vengono periodicamente implementati aggiornamenti per fronteggiare nuove minacce informatiche.

Le comunicazioni sensibili vengono gestite esclusivamente mediante protocolli cifrati (SSL/TLS), e l’accesso interno è sempre limitato a personale autorizzato e informato sui vincoli privacy previsti dalla legge.

Tempi di Conservazione dei Dati

Ogni informazione viene tenuta nei nostri sistemi solo per la durata indispensabile a perseguire gli scopi descritti, o secondo termini di legge. Al termine, i dati vengono in modo sistematico rimossi.

Le conversazioni gestite dal supporto clienti vengono eliminate una volta conclusa la pratica, i log tecnici scompaiono dopo 7 giorni e la permanenza dei cookie rispetta sempre le tue impostazioni selezionate.

Collegamenti a Risorse Esterne

Nel sito si possono incontrare riferimenti ad altri portali digitali. Tali collegamenti sfuggono al nostro controllo e a questa informativa: ti raccomandiamo pertanto di verificare la disciplina privacy applicata da ciascuna piattaforma esterna, in quanto potrebbero adottare criteri differenti rispetto ai nostri standard.

Aggiornamenti e Modifiche alla Policy

È possibile che la presente informativa venga adattata per motivi normativi, o a causa di cambiamenti nei servizi offerti. Qualsiasi variazione sarà pubblicata su questa pagina, sempre visionabile dagli utenti. Raccomandiamo di consultarla regolarmente per restare aggiornato sulle policy adottate.

In caso di modifiche particolarmente rilevanti che incidano sui tuoi diritti, ti informeremo con mezzi idonei se in possesso delle tue informazioni di contatto.

Come Contattarci per le Questioni Privacy

Dubbi, richieste di chiarimento o volontà di esercitare un tuo diritto relativi alla protezione dei dati? Puoi scrivere direttamente al nostro referente privacy. Tutti i recapiti necessari sono riportati all’interno delle note legali o fra le informazioni di contatto generali.